A
Airconditioning: Al onze kamers zijn voorzien van airconditioning. De bedieningspaneel is de witte doosje naast de kamer deur.
Autoverhuur: We helpen u graag met het huren van een auto. Neem hiervoor contact op met onze receptie.
B
Babybedjes: We hebben gratis babybedjes beschikbaar voor kinderen t/m 3 jaar. Neem contact op met onze receptie als u een babybedje op uw kamer nodig heeft. Houdt er rekening mee dat niet in elke kamer een babybedje past.
Bar: De bar bevindt zich in de lobby naast de receptie. De bar is open vanaf 11:00 tot en met 23:00 uur.
Bagage opslag: We kunnen uw bagage voor u opslaan in onze bagageruimte. Dit is uiteraard gratis.
Bedlampje: Als u een extra lamp nodig heeft om in bed te lezen, hebben we extra bedlampjes beschikbaar bij de receptie.
Berichten: Als u een bericht wilt achterlaten, neem dan contact op met de receptie.
Brandveiligheid: De plattegronden met betrekking tot brandveiligheid bevinden zich op de deur van uw kamer en ook op de brandslangkasten in de gangen. In geval van brand, luister naar ons personeel en verlaat het gebouw volgens het vluchtplan.
E
Elektrische kachel: We hebben elektrische kachels op verzoek beschikbaar. Neem contact op met de receptie als u er één nodig heeft.
Extra kussens/dekens: Als u extra kussens of dekens nodig heeft, neem dan contact op met onze receptie.
H
Handdoeken: Om milieuvriendelijker te zijn, legt u de handdoeken op de grond als u nieuwe handdoeken wilt. Als u geen nieuwe handdoeken wilt, hang ze dan op.
Housekeeping: Ons housekeeping personeel zal uw kamer dagelijks schoonmaken tussen 09:30 en 16:30 uur. U kunt ook het bordje op de deur hangen als u extra schoonmaak wenst of als u niet gestoord wilt worden.
I
Inchecken: Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur.
Internet: Ons draadloos internet is gratis. Het netwerk heet The Hendricks Hotel en het wachtwoord is amsterdam.
K
Kaartjes: Kaartjes voor musea, rondvaarten, enz. zijn verkrijgbaar bij de receptie. We helpen u graag met informatie, routebeschrijvingen en natuurlijk met het boeken van kaartjes.
Kluis: De kluis kan worden bediend met uw eigen persoonlijke 4-cijferige code. De kluis bevindt zich in de kledingkast en de instructies staan op de deur van het kluisje.
Koffie en thee: U kunt gratis gebruikmaken van de espressomachine op de kamer. We bieden ook gratis koffie en thee in de lobby.
M
Minibar: De minibar wordt elke dag bijgevuld, tenzij u het Do Not Disturb kaartje hangt aan de deur. De prijslijst bevindt zich op de deur van de minibar. De minibar zelf bevindt zich in of dichtbij de kledingkast.
N
Noodgeval: In geval van nood kunt u zo snel mogelijk contact opnemen met ons personeel. We kunnen de nodige hulpdiensten inschakelen.
O
Ontbijt: Ons ontbijtbuffet wordt dagelijks geserveerd van 07:00 tot 11:00 uur, in de lobby bij de receptie. Het ontbijt bestaat uit een ontbijt buffet en een a la carte menu. De prijs is €19,50 per persoon per dag.
Openbaar vervoer: Amsterdam heeft trams, bussen en metros beschikbaar. Om gebruik te maken van het openbaar vervoer in Amsterdam heeft u een GVB-kaartje nodig. Kaartjes zijn beschikbaar bij de receptie en bij veel plekken in de stad.
P
Paraplu: Er zijn paraplu's beschikbaar bij de receptie.
Parkeren: The Hendrick's Hotel heeft geen eigen parkeergelegenheden, maar er zijn verschillend alternatieven beschikbaar:
- Straatparkeren
- Parkeren in parkeergarage Oosterdok
- Valet parkeren met Hotelparking (externe bedrijf)
Printservice: We bieden een gratis printservice aan. Stuur het document/de documenten naar ons e-mailadres info@thehendrickshotel.com. U kunt ze ophalen bij de receptie.
R
Receptie: U kunt de receptie bereiken door 'Front Desk' te bellen. We zijn 24 uur per dag beschikbaar.
Restaurants: We helpen u graag met restaurantaanbevelingen bij de receptie en natuurlijk met het maken van reserveringen.
Reis adapter: Reis adapters zijn verkrijgbaar bij de receptie.
Rookbeleid: Het is niet toegestaan om te roken in ons hotel. We vragen u om niet voor ons hotel te roken vanwege onze buren. Gelieve de straat naast het hotel te gebruiken.
S
Sleutelkaarten: De sleutel die u bij het inchecken ontvangt, opent de deur van uw kamer en ook de voordeur 's nachts. De voordeur sluit om 19:00 uur en opent om 6:30 uur.
Stadsplattegronden: Stadsplattegronden zijn verkrijgbaar bij de receptie.
Streamen naar de tv: Onze tv's ondersteunen streamen vanaf uw mobiele apparaat of laptop met behulp van Chromecast. Volg alstublieft de stappen op de tv voor het streamen.
Strijkijzer en strijkplank: Stoomstrijkijzers en strijkplanken zijn beschikbaar. Neem contact op met onze receptie en we brengen ze naar uw kamer.
T
Taxi: We kunnen een taxi voor u reserveren, of gelijk één oproepen. Het duurt ongeveer 10 minuten voordat de taxi arriveert bij ons hotel. U kunt betalen met een creditkaart, debitkaart of contact met de taxi chauffeur.
Telefoon: De telefoon in de kamer is alleen voor intern gebruik in het hotel. Om een externe/internationale oproep te maken, neemt u contact op met de receptie. We kunnen u doorverbinden.
Toiletartikelen en scheerbenodigdheden: Neem contact op met de receptie als u toiletartikelen en/of scheerbenodigdheden nodig heeft. We hebben ze beschikbaar bij de receptie.
U
Uitchecken: Uitchecken is tot 12:00 (12 uur 's middags). We hebben een bagageruimte beschikbaar voor uw bagage om op te bergen.
W
Wasservice: De waszak en het formulier zijn te vinden in de kledingkast. De instructies en prijzen kunt u zien op het formulier. Lever ze in bij de receptie met het ondertekende formulier vóór 08.45 uur.
V
Valutawissel: Valutawissel is mogelijk bij een GWK Travelex-kantoor. De dichtstbijzijnde kantoren bevinden zich bij het Amsterdam Centraal Station en op de Dam.
Verwarming: De airconditioning in de kamer heeft ook een verwarmingsfunctie. U kunt meer informatie vinden in de handleiding of u kunt contact opnemen met onze receptie.
Vluchtinformatie: Neem contact op met onze receptie voor vlucht- of ticketinformatie van uw vliegmaatschappij.